Kullanıcı Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine dair şeffaf bilgilendirme.
İçindekiler
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz Evim Hazır ("Şirket") tarafından veri sorumlusu sıfatıyla işlenmektedir. Şirket iletişim bilgilerine bu metnin sonundaki "Başvuru ve İletişim" bölümünden ulaşabilirsiniz.
2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Platformumuz aracılığıyla sunulan hizmetler kapsamında aşağıdaki kategorilerdeki kişisel veriler işlenmektedir:
| Kategori | Kapsam |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | E-posta adresi, telefon numarası, adres |
| Kullanıcı İşlem | Üyelik bilgileri, ilan geçmişi, arama ve favori kayıtları, mesajlar |
| Finansal | Ödeme işlem bilgileri (kart bilgileri saklanmaz; ödeme altyapısı üzerinden işlenir) |
| Lokasyon | Şehir/ilçe düzeyinde konum tercihleri |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, cihaz türü, tarayıcı bilgisi, oturum açma/kapama zamanları |
| Pazarlama | Rızaya dayalı bildirim tercihleri ve etkileşim verileri |
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve bu amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü biçimde işlenmektedir:
- Üyelik kaydı, kimlik doğrulama ve hesap yönetiminin sağlanması
- Ilan yayınlama, güncelleme ve yönetimi hizmetlerinin sunulması
- Alıcı ile satıcı/kiracı arasındaki iletişimin kolaylaştırılması
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve fatura düzenlenmesi
- Müşteri destek hizmetleri ve şikayet yönetiminin yürütülmesi
- 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat kapsamındaki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Dolandırıcılık, sahtekarlık ve platform güvenliğine yönelik tehditlerin önlenmesi
- Platform kullanımının iyileştirilmesi ve kişiselleştirilmesi (rızaya dayalı)
- Ticari elektronik ileti gönderimi (rızaya dayalı)
4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitesi, mobil uygulama ve müşteri destek kanalları aracılığıyla otomatik ve otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır. Bu veriler aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:
KVKK Madde 5/2-c — Sözleşmenin İfası
Üyelik sözleşmesi ve ilan hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası için zorunlu veri işleme.
KVKK Madde 5/2-ç — Hukuki Yükümlülüğün Yerine Getirilmesi
Vergi, e-ticaret, tüketici hakları ve diğer mevzuat kapsamındaki yasal yükümlülükler.
KVKK Madde 5/2-f — Meşru Menfaat
Veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olan güvenlik, denetim ve dolandırıcılık önleme faaliyetleri.
KVKK Madde 5/1 — Açık Rıza
Pazarlama iletişimi, kişiselleştirme ve zorunlu olmayan analizler yalnızca açık rızanıza dayalı olarak gerçekleştirilir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılabileceği Taraflar ve Aktarım Amacı
Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında ve işbu metnin 3. maddesinde yer alan amaçlarla sınırlı olmak kaydıyla aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:
- İş Ortakları: Ödeme altyapısı, bulut depolama ve e-posta/SMS gönderim hizmeti sağlayıcıları
- Yetkili Kurumlar: Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri
- Denetim Firmaları: Bağımsız denetçi ve hukuki danışmanlar (gizlilik yükümlülüğü kapsamında)
Kişisel verileriniz, açık rızanız alınmadan üçüncü taraf reklam, pazarlama veya veri komisyonculuğu şirketleriyle paylaşılmamaktadır.
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanmakta; bu sürenin sona ermesinin ardından silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|---|
| Üyelik ve sözleşme bilgileri | Hesap kapanmasından itibaren 10 yıl (TTK) |
| İşlem ve ödeme kayıtları | 10 yıl (Vergi Usul Kanunu) |
| İletişim ve destek kayıtları | 3 yıl |
| Güvenlik ve erişim logları | 2 yıl |
| Rızaya dayalı pazarlama verileri | Rızanın geri alınmasına kadar |
7. Veri Sahibinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK Madde 7'de öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Başvuru ve İletişim
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız için Veri Sorumlusu'na aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz.
E-posta
kvkk@evimhazir.comTelefon
0850 123 45 67Gizlilik ve Rıza Belgelerimizi İnceleyin
Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin tüm yasal belgelerimize aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.